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¿Cómo puedo evaluar la calidad /seriedad
de un curso a distancia?
En los últimos tiempos se ha incrementado notablemente
la cantidad de ofertas de cursos virtuales. Se ofrece:
educación a distancia, enseñanza y aprendizajes
abiertos, teleformación, enseñanza virtual,
formación on-line, entornos virtuales, etc.
Para poder estar en condiciones de elegir, es importante
poder evaluar la seriedad y confiabilidad de la capacitación
ofrecida.
A continuación se mencionan algunas pautas que
lo orientarán al momento de tomar una decisión.
- Resulta imprescindible que la institución
educativa que ofrece el curso virtual pueda demostrar
una trayectoria en el área educativa y que
sus antecedentes avalen calidad y seriedad.
Es importante indagar acerca de los materiales multimedia
que se ofrecerán ya que ellos son el soporte
del conocimiento que se va adquirir. Las señales
de alerta en este aspecto estarán dadas, por
ejemplo, por cursos que sólo dispongan de textos
escaneados o de videos expositivos que no permitan ningún
tipo de interacción.
Es crucial saber cuántos alumnos tendrá
a su cargo cada tutor. El trato personalizado y el seguimiento
individualizado sólo puede asegurarse si el tutor
tiene una cantidad limitada de alumnos a su cargo.
El tiempo de respuesta del tutor a sus alumnos es esencial
ya que un pequeño retraso puede provocar desmotivación.
La devolución del profesor virtual no deberá
prolongarse más allá de las 24 horas siguientes
al momento de recibir un mensaje.
Si el curso ofrece la entrega de una certificación
o acreditación, es importante conocer qué
tipo de evaluación del aprendizaje se realiza
y qué condiciones se deben cumplir para obtener
la certificación.
Es imprescindible la existencia de una Mesa de Ayuda
Técnica para solucionar los problemas que pudiesen
surgir.
Otra condición indispensable es la existencia
de un instructivo que contenga un detalle de los requerimientos
técnicos y de los programas que deberán
instalarse para estar en condiciones de operar con la
plataforma o el material multimedia que utilice el curso.
Si se tratara de un curso que se extendiera en el tiempo
y contara con varios módulos o unidades, es muy
importante tener una prueba o demo que nos demuestre
el “ entorno educativo” que se ofrecerá
en el curso. Una institución que no la ofrezca
genera desconfianza.
Es imprescindible que la plataforma tecnológica
sobre la cual esté montado el curso cuente con
las herramientas de simulación y colaboración
apropiadas y suficientes para el proceso de aprendizaje
virtual con éxito.
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